Υποστήριξη IT, δίκτυα & ιστοσελίδες για επιχειρήσεις

Ένας συνεργάτης για όλη την τεχνολογία της επιχείρησής σας

Αναλαμβάνουμε όλη την τεχνολογική υποδομή του γραφείου ή του καταστήματός σας — από τους υπολογιστές, το δίκτυο και την ιστοσελίδα μέχρι την τηλεφωνία και την κυβερνοπροστασία.

  • Ένας σταθερός υπεύθυνος που γνωρίζει την υποδομή σας
  • Σαφής τιμή πριν ξεκινήσουμε, χωρίς εκπλήξεις
  • Υποστήριξη εξ αποστάσεως και στον χώρο σας
Υπηρεσίες

Τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς

Από τους υπολογιστές και την ιστοσελίδα μέχρι το Wi-Fi και τα τηλέφωνα. Επιλέξτε υπηρεσία για περισσότερες πληροφορίες.

CRM ή σύστημα παραγγελιοληψίας; Συνεργαζόμαστε με εξειδικευμένη ομάδα και τα συντονίζουμε μαζί με την υπόλοιπη τεχνολογία της επιχείρησής σας.

Μηνιαία υποστήριξη

Το IT της επιχείρησής σας, χωρίς το κόστος μόνιμου υπαλλήλου

Με σταθερό μηνιαίο κόστος, αναλαμβάνουμε την προληπτική συντήρηση και την καθημερινή υποστήριξη της ομάδας σας, ώστε τα προβλήματα να προλαμβάνονται πριν σταματήσουν τη δουλειά σας.

  • Παρακολούθηση δικτύου και internet εξ αποστάσεως
  • Ενημερώσεις και προστασία υπολογιστών
  • Έλεγχος ότι τα backup γίνονται και ότι επαναφέρονται
  • Βοήθεια εξ αποστάσεως για τα καθημερινά προβλήματα
  • Ένας άνθρωπος που ξέρει την υποδομή σας
Σχετικά με εμάς

Ένας υπεύθυνος συνεργάτης, αντί για πέντε διαφορετικούς τεχνικούς

Στις περισσότερες μικρές επιχειρήσεις, κάθε κομμάτι της τεχνολογίας το έχει αναλάβει διαφορετικός εξωτερικός συνεργάτης. Όταν κάτι σταματήσει να δουλεύει, χάνετε χρόνο προσπαθώντας να βρείτε ποιος ευθύνεται.

Στη SyncNet μεταφέρουμε πολυετή εμπειρία από απαιτητικά εταιρικά συστήματα και δίκτυα στις ανάγκες της μικρής και μεσαίας επιχείρησης. Έχετε έναν υπεύθυνο συνεργάτη που γνωρίζει όλη την εικόνα — και όπου χρειάζεται τρίτος προμηθευτής, τον συντονίζουμε εμείς.

Συνήθως · 5 ξεχωριστοί τεχνικοί
  • Τεχνικός υπολογιστών «Το PC είναι εντάξει, φταίει το ίντερνετ»
  • Κατασκευαστής ιστοσελίδας «Εγώ μόνο το site έφτιαξα, όχι τα email»
  • Τεχνικός Wi-Fi & δικτύου «Δεν ξέρω γιατί αποσυνδέεται το POS»
  • Τηλεφωνικό κέντρο «Μιλήστε με αυτόν που έβαλε το ρούτερ»
  • Πάροχος internet «Η γραμμή είναι εντάξει, δείτε το δίκτυό σας»
5 τηλέφωνα · 5 χρεώσεις · Κανένας υπεύθυνος
Με τη SyncNet · Όλα σε έναν συνεργάτη
SyncNet Όλη η τεχνολογία της επιχείρησής σας
  • Υπολογιστές, servers & backup Συντήρηση, ασφάλεια και αντίγραφα που ελέγχονται
  • Ιστοσελίδα, e-shop & εταιρικό email Σύγχρονο site ή e-shop, Google Maps και email στο domain σας
  • Δίκτυο, Wi-Fi, POS & εφεδρικό internet Ξεχωριστό δίκτυο ταμείου και εφεδρική σύνδεση
  • Τηλεφωνικό κέντρο & οθόνες Συσκευές γραφείου, απάντηση στο κινητό και μενού
  • Κυβερνοπροστασία MFA, ασφαλές email και backup που επαναφέρεται
Ένα τηλέφωνο. Ένας υπεύθυνος. Γνωρίζει όλη την υποδομή σας και αναλαμβάνει τη λύση

Ξέρετε ποιον να πάρετε

Όποιος σας δίνει την προσφορά είναι αυτός που σας υποστηρίζει.

Στο μέγεθός σας

Προτείνουμε ό,τι χρειάζεστε πραγματικά, όχι τον πιο ακριβό εξοπλισμό.

Και εξ αποστάσεως

Τα περισσότερα καθημερινά θέματα λύνονται εξ αποστάσεως, χωρίς να περιμένετε επίσκεψη.

Όλα καταγεγραμμένα

Διάγραμμα δικτύου, κωδικοί και ρυθμίσεις μένουν σε εσάς, όχι στο κεφάλι του τεχνικού.

Πώς δουλεύουμε

Απλά, σε πέντε βήματα

Ξέρετε από την αρχή τι θα γίνει και πόσο θα κοστίσει.

  1. Επικοινωνία

    Μας καλείτε ή μας γράφετε στο WhatsApp και μας λέτε με δυο λόγια τι χρειάζεστε.

  2. Δωρεάν έλεγχος

    Ερχόμαστε στον χώρο σας ή συνδεόμαστε εξ αποστάσεως και βλέπουμε την υπάρχουσα υποδομή.

  3. Προσφορά

    Παίρνετε γραπτή προσφορά: τι περιλαμβάνει και πόσο κοστίζει. Χωρίς δέσμευση.

  4. Υλοποίηση

    Εγκατάσταση, ρύθμιση και δοκιμή. Συντονίζουμε και τους άλλους προμηθευτές σας, όπου χρειάζεται.

  5. Παράδοση & υποστήριξη

    Μένουμε δίπλα σας, με μηνιαία υποστήριξη ή όποτε μας χρειαστείτε.

Εξοπλισμός

Μάρκες με τις οποίες δουλεύουμε

Επιλέγουμε τον εξοπλισμό ανάλογα με τις ανάγκες και τον προϋπολογισμό σας.

Email, servers & backup

  • Microsoft 365Microsoft 365
  • Google WorkspaceGoogle Workspace
  • Proxmox VEProxmox VE
  • SynologySynology

Δίκτυα, Wi-Fi & firewall

  • Ubiquiti UniFiUbiquiti UniFi
  • MikroTikMikroTik
  • CiscoCisco
  • OPNsenseOPNsense

Τηλεφωνία

  • YealinkYealink
  • GrandstreamGrandstream
  • 3CX3CX
  • YeastarYeastar
Συχνές ερωτήσεις

Ό,τι ρωτάνε συνήθως

Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνετε; Ρωτήστε μας απευθείας, θα σας απαντήσουμε με απλά λόγια.

Πόσο κοστίζει;

Εξαρτάται από τον χώρο και από το τι χρειάζεστε. Γι' αυτό ξεκινάμε με δωρεάν έλεγχο, και μετά παίρνετε γραπτή προσφορά χωρίς δέσμευση. Αναλαμβάνουμε και μικρές δουλειές, ακόμα και για έναν υπολογιστή ή ένα μικρό κατάστημα.

Τι περιλαμβάνει η μηνιαία υποστήριξη;

Παρακολούθηση του δικτύου και των υπολογιστών σας εξ αποστάσεως, ενημερώσεις, έλεγχο των backup και βοήθεια όποτε τη χρειαστείτε, με σταθερό μηνιαίο κόστος. Τι ακριβώς καλύπτεται ορίζεται γραπτά στη συμφωνία μας.

Συνεργάζεστε με τον προμηθευτή του POS ή του λογισμικού μου;

Ναι. Μιλάμε απευθείας με τον πάροχο internet, τον προμηθευτή του λογισμικού ή του POS και τον λογιστή σας, ώστε να μη χρειάζεται να συντονίζετε εσείς τους πάντες.

Έχω ήδη εξοπλισμό που έβαλε άλλος τεχνικός. Μπορείτε να τον αναλάβετε;

Συνήθως ναι. Τον ελέγχουμε, σας λέμε σε τι κατάσταση είναι και τι αξίζει να κρατήσετε.

Ο εξοπλισμός έχει εγγύηση;

Ναι, ο εξοπλισμός που τοποθετούμε έχει την εγγύηση του κατασκευαστή. Σας εξηγούμε τους όρους της πριν από την αγορά.

Φτιάχνετε και ιστοσελίδες ή e-shop;

Ναι. Επαγγελματικές ιστοσελίδες και e-shop για μικρές επιχειρήσεις, μαζί με φιλοξενία, εταιρικό email και προφίλ στο Google, ώστε να έχετε έναν άνθρωπο για όλα. Το domain και το site ανήκουν σε εσάς.

Γίνεται υποστήριξη χωρίς να έρθετε;

Ναι. Τα περισσότερα θέματα, όπως ρυθμίσεις, email και προβλήματα υπολογιστών, λύνονται εξ αποστάσεως, σε όλη την Ελλάδα.

Επικοινωνία

Ας μιλήσουμε για την επιχείρησή σας

Πείτε μας με δυο λόγια τι χρειάζεστε. Αν προτιμάτε μήνυμα, στείλτε στο WhatsApp, μαζί με φωτογραφίες του χώρου αν θέλετε. Απαντάμε Δευτέρα–Παρασκευή, 10:00–18:00.

Πού εξυπηρετούμε

Αθήνα & Αττική

Αυτοψίες, εγκαταστάσεις και επισκέψεις στον χώρο σας, σε όλη την Αττική.

Όλη η Ελλάδα, εξ αποστάσεως

Τεχνική υποστήριξη, ρυθμίσεις και παρακολούθηση εξ αποστάσεως.

Τηλέφωνο694 606 4837 WhatsAppΣτείλτε μήνυμα Emailinfo@syncnet.gr
Ωράριο επικοινωνίαςΔευτέρα–Παρασκευή, 10:00–18:00