Τηλεφωνικά κέντρα VoIP για επιχειρήσεις
Επαγγελματική τηλεφωνία με εσωτερικά, μενού υποδοχής και απάντηση από το κινητό, με τηλεφωνικό κέντρο στο cloud ή στον χώρο σας. Συνήθως με μικρότερο μηνιαίο κόστος από τις παραδοσιακές γραμμές.
Δωρεάν αυτοψία και προσφορά χωρίς δέσμευση.
Τι λύνει για εσάς
Κάθε κλήση στον σωστό άνθρωπο
Με μενού υποδοχής και κανόνες ωραρίου. Αν δεν απαντήσει κανείς, η κλήση πάει στο κινητό ή στον τηλεφωνητή.
Πιο επαγγελματική εικόνα
Μήνυμα υποδοχής, «πατήστε 1 για…», μουσική αναμονής και διαφορετική συμπεριφορά εκτός ωραρίου.
Από οπουδήποτε
Το εσωτερικό σας στο κινητό ή στον υπολογιστή, σαν να είστε στο γραφείο.
Τι περιλαμβάνει
- Μελέτη των αναγκών: γραμμές, εσωτερικά, ωράρια
- Τηλεφωνικό κέντρο στο cloud ή σε συσκευή στον χώρο σας
- Μενού υποδοχής (IVR) και ουρές αναμονής
- Προγράμματα ωραρίου, αργιών και εκτός ωραρίου
- Τηλεφωνητής με αποστολή των μηνυμάτων στο email
- Εσωτερικά σε κινητό και υπολογιστή (softphone)
- Ρύθμιση IP τηλεφωνικών συσκευών
- Βοήθεια στη μεταφορά των υπαρχόντων αριθμών σας
Τι παραλαμβάνετε
- Σχέδιο κλήσεων: ποιος χτυπάει, πότε και τι γίνεται εκτός ωραρίου
- Λίστα εσωτερικών και κωδικών
- Σύντομες οδηγίες χρήσης για την ομάδα σας
- Ρύθμιση της εφαρμογής στα κινητά όσων τη χρειάζονται
Μάρκες με τις οποίες δουλεύουμε
Τηλεφωνικές συσκευές και τηλεφωνικά κέντρα, ανάλογα με το μέγεθος και τις ανάγκες της επιχείρησής σας.
Τηλεφωνία
Yealink
Grandstream
3CX
Yeastar
Απλά, σε πέντε βήματα
Ξέρετε από την αρχή τι θα γίνει και πόσο θα κοστίσει.
-
Επικοινωνία
Μας καλείτε ή μας γράφετε στο WhatsApp και μας λέτε με δυο λόγια τι χρειάζεστε.
-
Δωρεάν έλεγχος
Ερχόμαστε στον χώρο σας ή συνδεόμαστε εξ αποστάσεως και βλέπουμε την υπάρχουσα υποδομή.
-
Προσφορά
Παίρνετε γραπτή προσφορά: τι περιλαμβάνει και πόσο κοστίζει. Χωρίς δέσμευση.
-
Υλοποίηση
Εγκατάσταση, ρύθμιση και δοκιμή. Συντονίζουμε και τους άλλους προμηθευτές σας, όπου χρειάζεται.
-
Παράδοση & υποστήριξη
Μένουμε δίπλα σας, με μηνιαία υποστήριξη ή όποτε μας χρειαστείτε.
Ό,τι ρωτάνε συνήθως
Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνετε; Ρωτήστε μας απευθείας, θα σας απαντήσουμε με απλά λόγια.
Μπορώ να κρατήσω τους αριθμούς μου;
Στις περισσότερες περιπτώσεις ναι, με φορητότητα στον πάροχο VoIP. Σας βοηθάμε σε όλη τη διαδικασία.
Τι γίνεται αν πέσει το internet;
Ρυθμίζουμε αυτόματη προώθηση των κλήσεων σε κινητό, ώστε να μη χάνετε κλήσεις όσο το internet είναι εκτός.
Χρειάζεται να αλλάξω τις τηλεφωνικές συσκευές;
Εξαρτάται από τις συσκευές που έχετε. Μερικές φορές αρκούν προσαρμογείς. Αλλιώς προτείνουμε IP συσκευές ή εφαρμογή στο κινητό.
Μπορώ να απαντάω από το κινητό;
Ναι. Με την εφαρμογή, το κινητό σας γίνεται εσωτερικό του κέντρου: απαντάτε και καλείτε με τον αριθμό της επιχείρησης.
Κλείστε δωρεάν αυτοψία
Πείτε μας τι χρειάζεστε. Ερχόμαστε, βλέπουμε τον χώρο και σας δίνουμε γραπτή προσφορά, χωρίς δέσμευση.